一旦发生事故,找保险公司赔偿,往往得不到赔偿。例如,意外摔倒,膝盖受伤,许多人认为这一定是事故,认为保险公司肯定会赔偿,但当他们找到保险公司时,他们被拒绝解决索赔。此时,你会认为保险是欺骗性的,根本没有保险。那么,如果没有索赔呢?有什么解决办法吗?让我们来看看这篇文章的介绍。
一.意外伤害保险的特点是什么?
意外伤害保险是众多保险中最常见的一种,为我们日常生活和工作中可能面临的各种事故提供保障。意外伤害保险是指被保险人在保险有效期内因意外伤害而在责任期内不幸残疾或死亡的,由保险公司支付死亡保险金或残疾保险金。
保险公司拒绝赔偿的原因是保险合同本身存在问题,保险合同中经常约定一系列免责条款。如果发生事故而不解决索赔怎么办?有什么解决办法吗?
- 1.保险公司在索赔过程中无理拒绝赔偿的,可以按照保险合同的规定行使权利,投保人可以先与公司沟通协商。
- 2.投保人与保险公司工作人员协商后无法解决的,可向保险公司总部投诉。
- 3.投保人可向消费者协会投诉。
- 4.投保人可以向保险公司监管部门“保监局”申诉。
- 5.如果投保人有足够的证据,必要时可以向有管辖权的人民法院起诉,可以使用法律武器维护其合法权益。
二.意外险不赔偿的范围是什么?
- 1.中暑导致死亡
- 2.个体食物中毒
- 3.高原反应导致死亡
- 4.因病摔倒死亡
- 5.妊娠事故
- 6.手术时意外死亡
- 7.过度劳累导致猝死,未听从医生的建议擅自服药,精神疾病导致事故
- 8.探险时死亡:如攀岩.跳伞.冲浪等
- 9.战争.军事冲突.暴乱或武装叛乱导致死亡
- 10.自杀或酒后驾驶,或故意自伤,吸毒
以上是关于的“意外不理赔怎么办?有什么解决办法吗?”简而言之,人们险纠纷发生时,人们需要使用法律武器来维护自己的合法权益,前提是他们可以得到索赔,但保险公司不赔偿。
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