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航空意外险包括延误吗?

航空事故保险包括延误吗?不仅航班延误可以赔偿,行李延误也可以赔偿吗?最近,小边经常被问到这个问题,就在昨天看到一些网民热讨论这个话题,为此,小编特别收集和整理了以下记者的采访报告,今天与您分享,希望能帮助您哦。

“航班延误可以得到几百元的赔偿,这样的好事”广州商人郑先生说,由于夏季天气不稳定,航班延误已经成为一种常见的做法。他经常在机场等几个小时,但从来没有得到过赔偿。“航空意外险包括延误险”郑先生说,他非常关心。

对于“航班延误可以赔偿吗?”一件事,记者随机调查了一些市民,许多人说航班延误已经延误了“习以为常”。有人认为“误点是常事,不用那么在意。”,有些人说“知道航班延误有赔偿,但申请手续太繁琐,有时候想想就算了”,大多数人说“不知道航空意外险还包括延误赔偿”。

在这个问题上,我们的记者咨询了许多航空公司,事实上,并非所有航空公司的航空事故保险都包括延误保险,目前国内四大航空集团(中国航空、东方航空、南方航空、海洋航空)官方网站机票销售航空事故保险包括延误保险,但其他航空公司如春秋航空意外保险和延误保险分别销售。在淘宝上,记者“航空意外险”咨询国华人寿、泰康人寿、阳光人寿等官方旗舰店。“航空意外险不包括航班延误险”。

在包括延误保险在内的四家航空公司中,以中国国际航空公司为例,其航空意外保险保障由中航三星人寿保险有限公司提供,乘客自愿购买“中航三星航空旅客意外伤害保险”中本不含延误险,但保险公司会自动赠送一份“航空旅程综合保险”,综合保险包括航班延误保险。记者发现,根据本保险条款的规定“被保险人因恶劣天气、自然灾害、机械故障、航空公司超灾害、机械故障、航空公司超卖或航空管制,被保险人原计划乘坐的公共交通工具迟于预定时间到达目的地,延误连续到达保险单规定的时间。保险人应当按照本保险合同约定赔偿被保险人”。

虽然国航、东航、南航、海航销售的航空保险都包括延误保险,但不同航空公司对航班延误保险的赔偿标准不同。国航和海航的赔偿标准是“每4小时赔偿300元,最高赔偿600元”,南航的赔偿标准是“每延误4小时赔偿300元,最高赔偿900元”,东航的赔偿标准是“延误超过4小时赔偿600元,最高赔偿600元”。以上航空公司航意险定价为20元/份。

除了赔偿航班延误外,许多航空公司还对行李延误采取了相应的赔偿措施,但赔偿金额与上限略有不同。“国泰电子航空旅行保障计划”规定的航空意外险条款“被保险人公司处理不当,被保险人到达预定目的地机场后未同时到达,航空承运人实际交付行李时间和行李预计到达目的地时间延误8小时,保险人按保险单行李延误赔偿项约定支付保险金”。对于“行李延误险”,东航的赔偿标准是“托运行李延误超过8小时赔偿1000元,最高赔偿1000元”,南航的赔偿标准是“托运行李每延误8小时赔偿500元,

最高赔偿1500元”,国航和海航的赔偿标准是“托运行李每8小时赔偿500元,最高赔偿1000元”。

如果航班和行李真的延误了,乘客如何获得赔偿?记者打电话给航空公司委托的保险公司,工作人员表示,在申请航班延误保险金时,被保险人需要下载并填写一份“航空旅行保险索赔申请表”,并向相应的保险有限公司提供承运人出具的航班延误证明原件(注明延误时间和原因)和登机证明(机票/登机证原件)。一些航空公司,如中国航空公司,也需要被保险人提供身份证复印件。如果托运行李延误超过8小时,乘客可以向航空公司出具“行李延误”证明(注明航班号和日期,行李延误时间长度),并出具登机证明(机票/登机牌原件)和行李托运证明,要求相应赔偿。

以上便是航空意外险包括延误吗?的所有内容,假如你也是不清楚怎么选择最合适自已的意外保险产品,可以加上微信咨询普兰保。

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